2024年5月28日(火)受講料返金についてのお知らせ
いつもポートアイランドスポーツセンターをご利用いただきありがとうございます。
2024年5月28日(火)に警報発令のため、休講した教室1回分の受講料を返金致します。
返金方法
ポートアイランドスポーツセンター事務所にてお渡し致します。
お手数ではございますが、宜しくお願い致します。
※水泳教室のご返金に関しまして、すでに5/28の教室をお振替されてご受講済みの方は、対象外となります。
ご質問などあれば下記までご連絡ください。
078-302-1031 ポートアイランドスポーツセンター
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教室開催情報や休館日等のお知らせを発信予定です。
お友達登録お待ちしております!
【お問合わせ】
TEL:078-302-1031 (毎週水曜日休館)
回数券の取り扱い(有効期限)について
ポートアイランドスポーツセンターをいつもご利用頂きありがとうございます。
回数券の取り扱い(有効期限)についてのお知らせになります。
●プール回数券・スケート滑走回数券・貸し靴回数券 (発券日より3ヶ月間)
上記の有効期限となります。
ご確認の上、ご購入いただきますようよろしくお願いいたします。
ポートアイランドスポーツセンター 水曜日休館
専用利用(プール)の予約ルールの変更について(2022年8月15日適用)
平素よりポートアイランドスポーツセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、今般、専用利用者様との利用調整を円滑に行うため、専用利用の予約ルールを
以下のとおり変更いたします。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、ルール変更の適用は2022年8月15日(月)からとさせていただきます。
プール専用利用申し込み
2.事前登録終了後の申し込みから利用までの流れの⑧が変更になります
変更前 |
変更後 |
⑧(ご利用月の3か月前)毎月26日午前10時から電話および申込フォームから予約を受け付けます
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⑧(ご利用月の3か月前)毎月26日午前0時から申し込みフォームのみで予約・利用変更・キャンセルを受け付けます。なお申し込みフォームでの受付は、利用日の1週間前までといたします。
※電話受付はなくなります。 |
また、ご予約は利用日の2日前(休館日を挟む場合は3日前)まで承ります。
「キャンセル」は利用日の1週間前、「利用変更」は利用日の2日前(休館日を挟む場合は3日前)までに申し込みフォームにて お知らせください。
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「キャンセル」「利用変更」とも利用日の1週間前までに申し込みフォームにて お知らせください。1週間をきっての「キャンセル」「利用変更」は、電話または窓口でのみ承ります。なお、利用日までの1週間をきっての「キャンセル」「利用変更」にはキャンセル料が発生しますので、ご注意ください。
また、1週間をきってのご予約・利用変更・キャンセルは利用日の前日午後0時(休館日を挟む場合は2日前の午後0時)まで電話または窓口で承ります。
(電話は水曜日除く午前9時から午後8時30分までの間にお願いします)
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専用利用(プール)の利用方法について
この度、ポートアイランドスポーツセンターの専用利用(プール)の予約方法などについて変更いたしましたのでお知らせいたします。
変更に際しての基本方針
- ポートアイランドスポーツセンターは公の施設であることから、広く公平にご使用いただけるようにしました。
- 毎月1日の9時に先着順予約の電話をすることが困難であるとの他の専用利用者からの意見もあり、一定の利用申し込み期間を設け、利用申し込みが重複した場合は、抽選で使用者を決定することとしました。
- 利用時間の予約方法は、将来的なWeb予約システムの導入を踏まえ、従前の自由に希望の時間を予約する方法から、設定された時間枠から選択する予約方法に変更しました。
利用時間枠は、以下のとおりです。
① 7:30から9:30 ② 10:00から12:00 ③ 12:00から14:00
④ 14:00から16:00 ⑤ 16:00から18:00 ⑥ 18:15から20:15
- 従前は、使用申し込みや使用の許可等の連絡を主として電話で行っていましたが、連絡の確実性を向上するとともにご利用者の負担軽減を図るため、ポートアイランドスポーツセンターのホームページ上での申し込みとしました。
- 中学校や高等学校における部活動については、兵庫県教育委員会による「いきいき部活動」に準拠した利用をお願いすることとしました。
- 神戸市立体育施設条例等による転貸禁止、共同利用や使用料の減免制度の適正利用のための説明を明確にしました。
- 電話対応による連絡の齟齬を軽減するため、WEB申し込みやメールによる連絡を拡充しました
ご使用者への説明資料
詳細な専用利用のご説明資料を作成していますので、下記リンク先よりご一読をお願いします。
◎プールの専用利用の方法などについて◎
専用利用登録申請書(pdf)のダウンロードはこちらからどうぞ
専用利用登録申請書(エクセル版)
(専用利用をされる方は、まずこちらの登録を行ってください)
合同練習実施届出書(pdf)のダウンロードはこちらからどうぞ
合同練習実施届出書(ワード版)
(他団体との練習を実施する際には必ず必要事項を記入の上、センターに提出願います)
専用利用の申し込みはこちらからどうぞ
リンク先中段以下より申し込みフォームがあります